银行外包业务主要包括非核心业务的外包以及证券、保险等的外包服务。具体如下：
第一类：银行外包服务公司业务
凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：
1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)；
2、业务集中处理人员外包；
3、个人贷款助理人员外包；
4、电话银行呼叫中心人员外包；
5、软件开发人员外包；
6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)；
7、现金清分、整点人员外包；
8、ATM机清机加钞人员外包；
9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)；
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包；
11、信用卡销售人员外包；
第二类：证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。
10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包；
11、信用卡销售人员外包；
第二类：证券、保险等的外包服务
这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包，其他如保安等由于规模小，一般有物业公司承担，少专业外包。
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