主要是以结构化面试为主，主要考查应聘人员的综合分析能力、应变能力、组织协调能力、语言表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。
(一)综合分析能力
1、概念界定
综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体。分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合和分析在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。在日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要，所以考生对此要引起高度重视。
(二)应变能力
1、概念界定
在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。
2、具体标准
(1)有压力状况;
(2)思维反应敏捷;
(3)情绪稳定;
(4)考虑问题周到。
(三)计划、组织、协调能力
1、概念界定
对自己、他人、部门的活动作出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
2、具体标准
(1)根据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划;
(2)看清相互依赖的冲突各方间的关系;
(3)根据现实需要和长远效果作出适当选择;
(4)及时作出决策;
(5)调配、安置人、才、物等有关资源。
(四)言语表达能力
1、概念界定
以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明确无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。
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