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在浙江省考结构化面试中，人际关系题目一直是测查的重点，主要考查考生在题目设定的工作情景和关系中，是否能够明确自身角色定位，能否正确认识人际矛盾，有没有沟通意识，沟通否有效果，以此判断考生人际交往的能力。但是很多人际题中设置的人际矛盾往往比较尖锐，甚至带有一定的陷阱，导致很多考生无法理性认识，被情绪带偏了答题方向。
1.客观定位自身角色
【技巧指导】
1.正确看待自身角色。
2.完整表述。
2.理性面对同事刁难
【技巧指导】
1.勿要恶意揣测同事动机：单位是社会的缩影，处理好人际关系，有利于团队建设，有利于工作推动，反之，不仅对团队建设不利，也会直接影响到工作氛围和工作成效。所以，处理好人际关系是一门很深的学问。
2.完整表述：遇到这一情况，我认为无论在任何时候，在任何情况下，都要坚持工作第一的原则，保持良好的工作状态。
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