2026年
建设银行远程智能银行中心社会招聘公告发布!中国
建设银行远程智能银行中心现面向社会招聘客服代表200人,在传统客户服务类人员招聘基础上,继续开展藏语及维语方向、手语方向、外语方向客户服务类人员招聘。要求报考人员年龄在35周岁及以下,具有大学本科及以上学历,有一年以上工作经验,以下是具体招聘事项。
远程智能银行中心成都主中心(工作地点:成都,40人)
远程智能银行中心北京分中心(工作地点:北京,20人)
远程智能银行中心武汉分中心(工作地点:武汉,15人)
远程智能银行中心广州分中心(工作地点:广州,20人)
远程智能银行中心苏州分中心(工作地点:苏州,20人)
远程智能银行中心天津分中心(工作地点:天津,25人)
远程智能银行中心南宁分中心(工作地点:南宁,20人)
远程智能银行中心兰州分中心(工作地点:兰州,20人)
远程智能银行中心合肥分中心(工作地点:合肥,20人)
客服代表岗,包含传统客服方向、藏语及维语方向、手语方向、外语方向,主要从事客户服务相关工作,主要职责为:依托于大模型、大数据、人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,解决客户问题。
(一)年龄在35周岁及以下,具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。
(二)具有一年以上工作经验,具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机,能接受7*24小时轮班及夜班工作。
(三)客服代表岗藏语及维语方向、手语方向、外语方向应熟练掌握相应技能。
(四)未与其他单位签订可能限制其为我行工作的竞业限制条款、保密协议、劳动合同等相关协议。
(五)具有良好的政治素质和道德品行。
(六)具有正常履行工作职责的身体条件,具备健康良好的心理素质。
(七)没有被其他单位惩戒、开除、辞退记录,没有违法、违纪或其他不良行为记录。
四、2026年建设银行社会招聘程序
包括报名、初选、笔试、面试、体检、背景调查和录用等环节。
(一)报名
本次招聘分为官网报名和移动端报名两种方式,具体说明如下:
1.官网报名
应聘者可以直接登陆我行官方网站“诚聘英才”频道(http://job.ccb.com),进入“社会招聘”栏目,选择“岗位搜索”下相应岗位,按要求进行注册、报名。
2.移动端报名
关注“
中国建设银行人才招聘”公众号,通过公众号底部“我要应聘”,进入“社会招聘”栏目,选择相应岗位进行注册、报名。
每位应聘者最多可填报两个志愿,招聘期内可修改两次志愿,调整志愿顺序也视作一次修改。请根据招聘需求及个人情况选择志愿,志愿选择及顺序非常重要,请慎重考虑。
(二)初选
建行将对应聘者进行初选。
(三)笔试和面试
建行将组织初选通过人员进行笔试及面试。
(四)体检和背景调查
建行将组织笔试及面试通过人员进行体检及背景调查。
(五)录用
建行将择优录用应聘者,并签订劳动合同。
各招聘环节的通知和相关信息均通过电话或短信形式发布,请应聘者及时关注,并保持通讯畅通。在各招聘环节中,建行会及时通知进入下一环节的应聘者;对未能进入下一环节的应聘者不再发布通知。
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