首先，事业单位具有服务性的特征。这是事业单位最基本、最显著的特征。事业单位主要分布在教育、科研、文化、医疗卫生等领域，是保障国家政治、经济、文化生活正常运转的社会服务支持系统。举例来说，比如科研机构，他们通过不断学习和提升自己的科研能力和科技水平来造福于整个国家和人民的，科研机构为国家的社会经济发展是起到很重要的作用的，他们经研发后的产品也一样是服务社会和老百姓的。
其次，事业单位具有公益性的特征。这是根据事业单位的社会功能和市场经济体制的需求来表现的。教育、卫生、科学研究、文化发展这些领域，不能由市场来经营和调节，也所以要由政府组织、协助、委托社会公共服务机构从事社会公共产品的生产，以促进社会发展和满足人民的需求。以每个省会的博物馆为例，省博馆的开放是面向所有的老百姓的，而且是免费的，这个免费就是公益性的体现。省博馆通过展出展品，来向人们展示地区的历史文化进程，让人们了解社会，认识文化，看清历史，这些服务都是免费的，且具有公益性质。
事业单位最看重的是社会效益，能够保证社会效益的条件下，为实现事业单位的不断进步和社会公益体系的良性循环，根据国家规定，事业单位可以对接受公益性服务的单位或个人收取一定的服务费用。比方说，有的博物馆的一些特别展厅会收取较少的费用来，但这些资金并不用于分红，而是用语对博物馆等事业单位的二次建设。
最后，绝大程度上，以脑力劳动为主体的知识密集性是事业单位的基本特征之一。事业单位的主要人员构成是具有专业技能的人才，通过教育和科研等方式为社会各方面提供服务，这是事业单位的主要活动方式。这个是说，事业单位通过知识密集型人才的输出来服务社会，因为有较高的知识技能、文化素养、专业才能，所以可以给社会提供持续性发展的公益性服务。
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